В чеке указана оплата электронными деньгами, но фактически товар был оплачен наличными: как исправить ошибку?
Добрый день. Прошу помощи. 2 месяца назад у нас был заказ товара на доставку с оплатой картой. Мы выписали в офисе на кассе чек с формой оплаты Электронными деньгами (мы так делаем, когда оплата от клиента приходит по счету на р/с или СБП или со второго мобильного терминала). Но при доставке товара, клиент решил оплатить наличными. Далее, к сожалению, ситуация была упущена, и только сейчас заметили проблему.
Т.е. по итогу у нас выписан чек на оплату как бы картой, но никакой оплаты картой не поступало.
Как теперь исправить это ситуацию? Делать чек коррекции? или может какие то другие варианты.
Заранее спасибо!
Т.е. по итогу у нас выписан чек на оплату как бы картой, но никакой оплаты картой не поступало.
Как теперь исправить это ситуацию? Делать чек коррекции? или может какие то другие варианты.
Заранее спасибо!
Comments
-
Добрый день.
Исправление такой ошибки зависит от используемой версии ФФД. При ФФД 1.05 оформите кассовый чек "возврат прихода" безналичными затем корректный чек и направьте пояснения в налоговую (Письмо ФНС России от 06.08.2018 N ЕД-4-20/15240@).
При ФФД 1.1 или 1.2 оформите чек коррекции (п.4 ст.4.3 54-ФЗ). При оформлении чека коррекции дополнительно пояснять ничего не нужно (Примечание к ст. 14.5 КоАП РФ).
